溫泉開(kāi)發(fā)中應(yīng)怎樣進(jìn)行度假項(xiàng)目的品牌管理?
作者:海森溫泉設(shè)計(jì)研究院 發(fā)布時(shí)間:2017-03-29 閱讀量:0
海森機(jī)構(gòu)認(rèn)為,溫泉開(kāi)發(fā)中樹(shù)立品牌形象對(duì)溫泉度假項(xiàng)目未來(lái)發(fā)展具有重要意義。溫泉度假項(xiàng)目品牌管理有四大要點(diǎn):
1.提供順應(yīng)需求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品
產(chǎn)品定位的決竅是換位思考,站在游客角度思考市場(chǎng)需求,以市場(chǎng)需求來(lái)確定產(chǎn)品類(lèi)型,作為項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)者,不僅要看到當(dāng)下的需求,更重要的是挖掘潛在的市場(chǎng)需求。
2.堅(jiān)持創(chuàng)新的運(yùn)營(yíng)理念
創(chuàng)新的運(yùn)營(yíng)理念是“把簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化”,通過(guò)賦予文化內(nèi)涵,把看似簡(jiǎn)單的東西變得富有藝術(shù)品味,而使其價(jià)值倍增。
3.運(yùn)用卓越的管理模式
與運(yùn)營(yíng)理念相反,卓越的管理模式要“把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化”,通過(guò)系統(tǒng)條理化、表格化、網(wǎng)絡(luò)化把復(fù)雜的管理變得簡(jiǎn)單,確立崗位作業(yè)指導(dǎo)書(shū),明確不同崗位的員工每天該做什么、不該做什么。
4.重視專(zhuān)業(yè)人才
管理者應(yīng)重視人才,制定切實(shí)可行的激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工積極性,如“激勵(lì)員工、天天向上、每日考評(píng)制”和“金紐扣”激勵(lì)機(jī)制。